Política de Privacidade
Última atualização: 30 de outubro de 2026
Esta política explica como eu, Jaqueline Ferreira, nutricionista (CRN 9 7256), com consultório na R. Cel. Pradel, 415, Centro, Pouso Alegre (MG), trato os dados pessoais de quem usa este site, o chat de pré-qualificação e o teste "Score de Saúde Intestinal", de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados de identificação e contato: nome, WhatsApp, e-mail (opcional) e faixa etária.
- Respostas sobre a sua saúde: sintomas, hábitos e o quanto eles impactam a sua rotina. Estes são dados pessoais sensíveis e recebem cuidado redobrado.
- Preferências de atendimento: como a faixa de investimento que você considera.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas por cookies e ferramentas do Google (como Google Ads), por exemplo páginas visitadas e origem do acesso.
2. Para que usamos
- Entender o seu momento e indicar o caminho de atendimento mais adequado.
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp ou e-mail sobre a pré-consulta e o atendimento.
- Mostrar o resultado do teste que você respondeu.
- Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site.
Não vendemos os seus dados e não os usamos para nenhuma outra finalidade.
3. Base legal
Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, dado ao preencher e enviar as informações (art. 7º, I, e art. 11, I, da LGPD), e, quando você se torna paciente, para a tutela da saúde e o cumprimento de obrigações profissionais.
4. Com quem compartilhamos
Apenas com ferramentas necessárias para o atendimento, que atuam como operadoras dos dados: Google (planilhas, anúncios e medição), Meta/WhatsApp (comunicação) e a plataforma de gestão de pacientes, quando aplicável. A minha equipe de atendimento tem acesso somente ao necessário para entrar em contato com você.
5. Por quanto tempo guardamos
Os dados de quem ainda não é paciente ficam guardados por até 24 meses ou até você pedir a exclusão. Os dados de pacientes seguem os prazos exigidos pelas normas do Conselho Federal de Nutricionistas.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para: confirmar se tratamos os seus dados, acessá-los, corrigi-los, excluí-los, saber com quem foram compartilhados ou revogar o seu consentimento.
7. Cookies
Usamos cookies do Google para medir visitas e o resultado dos anúncios. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, sem prejuízo para o uso do site.
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito à equipe de atendimento.
9. Contato
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas, fale comigo pelo e-mail jaquelineferreira.nutri@gmail.com ou pelo telefone (35) 98419-6473.